In letzter Zeit erreichen uns häufig Beschwerden von Kunden, die angeblich von uns angerufen wurden. Dieses Phänomen nennt sich Phishing-Anrufe – scheinbar sind in letzter Zeit besonders Lottounternehmen davon betroffen. Die Betrüger geben sich als Tipp24, LOTTO 6aus49 oder andere Lottoanbieter aus und versuchen trickreich an das Geld oder die sensiblen Daten derjenigen zu kommen, die angerufen wurden. Damit du dich künftig besser davor schützen kannst, verraten wir dir, wie du Phishing-Anrufe erkennst und wie du handeln kannst, wenn dich ein solcher Anruf erreicht.
🎣 Was bedeutet eigentlich Phishing? Phishing ist ein Kunstwort gebildet aus den zwei englischen Wörtern „password“ und „fishing“ – grob übersetzt, das Angeln nach sensiblen Daten, mit denen sich Fremde bereichern können. Eine andere Bezeichnung ist „Scam“ (Deutsch: Betrug).
Der Anruf kommt überraschend, ebenso wie die Tatsache, dass du angeblich ein Lotto-Abo abgeschlossen hast, oder du dieses nicht mehr selbstverwalten kannst
Falls du von einer Berliner, Münchener oder einer unbekannten Handynummer angerufen wirst, behandle den Anruf mit Skepsis: Die falschen Anbieter melden sich jedes Mal mit unterschiedlichen Lotto-Firmennamen und wollen mit dir über dein angebliches Lotto-Abo sprechen. Dabei sind sie nicht mal sicher, ob du Kunde bei uns bist oder überhaupt ein Lotto-Abo abgeschlossen hast, das bei uns übrigens „Dauerschein“ oder „Jackpot-Jäger“ heißt. Wir würden dich dazu nicht anrufen, da du in deinem Benutzerkonto jederzeit alles zu 100% selbst buchen und abbestellen kannst.
Am Telefon erklären dir die vermeintlichen Mitarbeiter der Lotto-Unternehmen, dass dein Lotto-Abo sich um ein Jahr verlängere. Es würde jedoch nicht zum Abschluss des Jahresabos kommen, sofern du direkt 79 bis 96 Euro zahlen würdest. Zwar verlängere sich in dem Fall dein Lotto-Abo ebenfalls, aber nur um 3 Monate, in denen du dann die Zeit hättest, es fristgerecht zu kündigen.
Um die Zahlung abzuschließen, werden im nächsten Schritt über das Telefon deine Daten abgefragt. Dazu zählen beispielsweise Name, Telefonnummer, Geburtsdaten und sogar Kontodaten.
Dabei handelt es sich in keinem Fall um uns! Unsere Lotto-Aboservices, wie den sogenannten „Dauerschein“ oder den „Jackpotjäger“ kannst du über dein Benutzerkonto zu jedem Zeitpunkt selbst kündigen. Das gilt für alle unsere Services.
Warum das Thema Lotto? Versetze dich in die Lage der Betrüger. Sie wissen, dass rund 7,1 Millionen Bundesbürger regelmäßig Lotto spielen und fast 22 Millionen Personen aus Deutschland gelegentlich (Quelle: Statista).
Lass dich auf keinen Fall verunsichern und kontaktiere uns, wann immer du dir unsicher bist oder Fragen hast. Melde dich bei uns über service@tipp24.de oder unser Kontaktformular. Montags bis samstags zwischen 9 und 21 Uhr, erreichst du uns ebenfalls über diese Nummer: 040 299 960 989.
Solltest du mit Betrügern am Telefon gesprochen haben, solltest du es in jeden Fall bei der örtlichen Polizei oder der Onlinewache melden. Und dafür musst du nicht erst in die Betrugsfalle getappt sein. So lange der Fall nicht bekannt ist, wird er nicht publik und die Betrüger können ohne Meldung fleißig weitermachen.
Solltest du doch sensible Daten am Telefon preisgegeben oder gar freiwillig Geld überwiesen haben, hast du mehrere Möglichkeiten, um zu handeln:
Auch, wenn Betrüger trickreich sind und raffiniert vorgehen, können sie sich durch folgende Merkmale verraten:
Solltest du anhand der Merkmale das Gefühl haben, Opfer eines Phishing-Anrufes zu sein, dreh den Spieß um! Bau auch etwas Druck auf und frage den Anrufer offen woher das Unternehmen deine Telefonnummer und die Informationen hat, auf die sie sich im Anruf beziehen. Du kannst außerdem genaue Details anfordern. Da die meisten Betrüger auf solche Rückfragen nicht vorbereitet sind, entlarven sie sich mit unglaubwürdigen Antworten schnell selbst.
Wir hoffen, dass du dich nun etwas besser informiert und geschützt fühlst. Im Zweifelsfall ruf uns einfach an, wir sind für dich da. Dein Tipp24-Redaktionsteam
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